フラスコ樽用コルク栓
すぐに対応して頂きました。やはり長く使うと栓は、ダメになる物です。予備品を提供してもらう事は大切だと思います。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、当店の対応についてお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、これまで採用していたコルク栓は、使用環境や経年によって劣化が生じやすい消耗部品であり、
長くお使いいただく中でご不便をおかけしてしまう場合がございました。
その反省を踏まえ、今のモデルのフラスコ樽では、耐久性の高い樹脂製の栓へ仕様変更を行い、破損しにくい構造へ改良しております。
今回いただいたお声は、まさにその改善を後押ししてくれた大切なご意見の一つです。
これからも安心して「大人の自由研究」をお楽しみいただけるよう、商品品質とサポート体制の両面から、継続的な改善に努めてまいります。
フラスコ樽用コルク栓
レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
以前の物と比べて少し短くなったようです。これは改良されたということなんでしょうね。いずれにせよ栓が手に入ってよかった。
この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
長く安心してお使いいただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
フラスコ樽のコルク割れについて、入荷通知等、対応頂きありがとうございます。
コルク割れ等起こらないことが第一ですが、その後の対応をしっかりとして頂きました。
今後、商品を楽しむ為にもアフターフォローを宜しくお願いします。
この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
コルク割れによりご不便をおかけしてしまい、改めてお詫び申し上げます。
そのような中でも、当店の対応について温かいお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
アフターフォローを含め、安心して製品を楽しんでいただける環境づくりに今後も努めてまいります。
長くお使いいただけましたら幸いです。